·质量担保期:本公司规定产品质量担保期从产品出售之日起，整机上装部分品质保修十二个月终身维修，底盘质保期需按底盘生产厂家规定。
·质量担保服务范围:根据技术要求调换或维修损坏的零部件。
·维修过程中换下的零部件归本公司所有。
·质量担保期十二个月内的维修工作所产生的工时及材料费用由本公司承担。
·质量担保期内接到用户维修正式函件后，马上做出响应。24-48小时到位。
·凡有下列原因造成的损坏或故障均不属保修范围:
由非本公司维修保养过，且维修保养不当造成机件损坏:
已装上未经本公司许可的零部件或未经本公司许可的改装;
用户未严格遵守使用说明书的规定。
·设备零部件自然磨损不属于质量担保范围。同样，使用不当或滥用所造成的损失也不属于质量担保范围，即使在质量担保期内。
·设备零部件属于易损件(见易损件清单)，其更换不属于质量担保范围。
·用户设备在质量担保期内发生质量问题而更换的零部件(本公司提供的)，质量担保期同整机的质量担保期相同，即整机出售之日起满十二个月后，换上零部件的质量担保期也同样结束。
·本公司同时负责质量担保范围之外的设备维修，发生的差旅费、宿费、工时费、材料费等由用户承担。
·用户购置设备后，本公司负责指导设备安装，操作人员理论及实际操作培训。
质量担保服务热线：0412-5221378、5223298、4006555478
传真：0412-5223298
联系电话
86-0412-5223218 5260151
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